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LOS 5 MEJORES CMS PARA UN ECOMMERCE

Los 5 mejores CMS para tu e-commerce

 

No todos sabemos programar una web, y se sabe de sobra que es una tarea muy complicada. Pero por suerte existen los expertos desarrolladores de e-commerce que te ayudarán a elegir el CMS que necesitas. ¿Y qué son los CMS te preguntarás? Son softwares donde puedes crear, administrar y gestionar un sitio web

Debemos saber que existen varios tipos de CMS según el tipo de web que queramos, las hay para tiendas online, blogs, para noticias… Pero nosotros nos centraremos en las tiendas online y  e-commerce.

Antes de pasar a los mejores CMS, veamos sus principales ventajas, porque las hay y muchas:

  • Una vez desarrollada la web, nosotros como usuarios, podemos editar nuestra página en cuanto a los contenidos web.
  • Mediante plugins o módulos se puede añadir nuevas funcionalidades a nuestro sitio web. Cómo implementar cuestionarios, formularios, eventos, etc. Esto es genial para generar en nuestra tienda online más dinamismo. 
  • En cuanto a la seguridad, podemos restringir el acceso a nuestro contenido mediante un sistema de permisos en la base de datos y teniendo actualizaciones constantes. Que algo nos transmita seguridad es de lo más placentero que existe.

Una vez visto que es un CMS y sus múltiples ventajas, pasemos a los 5 mejores CMS para nuestro e-commerce.  ¿Estás list@?

 

PRESTASHOP

Empezamos con Prestashop y podemos estar hablando del CMS más TOP. 

Es un software de código abierto y gratuito. Su facilidad de uso es increíble. 

Su navegación se intuye fácilmente, teniendo así un panel de control accesible y usable por parte de nuestros consumidores. Además, tiene una gran cantidad de herramientas de gestión. Se pueden agregar una gran variedad de módulos para poder incluir nuevas funcionalidades a nuestra tienda. Tiene un extenso catálogo y los hay de gratuitos y de pago. Las opciones de diseño y personalización, siempre ayudará a tener un mejor engagement con nuestros usuarios y dar identidad a nuestra marca. Dos cosas fundamentales para que nuestro negocio… ¡DESPEGUE!

Prestashop contiene una amplia oferta de plantillas, que se clasifican por categorías según nuestro negocio. Las plantillas son totalmente personalizables, de este modo, nunca repetiremos una página con la otra dando así personalidad a nuestra marca.

Por último, pero no menos importante, el SEO. Si, Prestashop optimiza el SEO de tu web ¿Quién no quiere estar en los primeros resultados de búsqueda de Google? ¡El SEO es mega importante! Pues Prestashop cuenta con una serie de optimizaciones preestablecidas para que nuestra página pueda estar en el top de las búsquedas. ¿A que es genial?

SHOPIFY

Shopify, es otro de los CMS más conocidos en tiendas online. La interfaz que presenta es muy flexible y el proceso de construcción de la tienda es muy intuitivo y eficaz sin que perdamos tiempo en la navegación. Se trata de un CMS que nos hará más fáciles las tareas de gestión desde el principio.  En este gestor de contenido las actualizaciones son automáticas. Existen más de 100 plantillas con una gran cantidad de ajustes para poder llegar a un diseño profesional y usable por parte del usuario.

Podemos vender de forma local y en otros países, ya que cuenta con más de 70 monedas de pago internacionales, además , podemos poner todos los productos que queramos  en venta. Productos ilimitados… ¡Quién querría tenerlo!

Shopify cuenta con una muy buena atención al cliente a la cual se puede acceder mediante correo electrónico o incluso chat. Cada vez que realicemos una nueva venta, recibiremos emails o notificaciones de forma inmediata. 

En este link podrás ver las diferencias entre Prestashop y Shopify. ¿Te lo vas a perder?

 

OPENCART

También de es de código abierto igual que Prestashop. Se trata de un software  totalmente gratis. .

Una vez entramos en la interfaz nos llama mucho la atención ya que visualmente es muy atractiva. En tema personalización, podemos agregar temas o plugins para que nuestra tienda se pueda ver aún más genial. Además no hay limitaciones en su uso o en el número de productos.

Opencart es multitienda, al igual que en Prestashop, podemos establecer muchas tiendas para que todas queden en una sola interfaz. Además, podemos configurar múltiples monedas e idiomas para que el cliente pueda comprar con más comodidad. Siempre tenemos que tener en mente alcanzar a un mayor público.

Por último destacamos su su tracking y método de envío. Tanto nosotros como nuestros clientes, podemos rastrear los pedidos y personalizar o configurar de una forma muy sencilla en todo momento. También podemos configurar cupones de descuento, para promocionar nuestros productos e incrementar ventas.


De momento ¿Cuál te está gustando más?

 

OsCOMMERCE 

Oscommerce es el más antiguo de todos, el primer CMS que salió. Gracias a ello tiene una gran comunidad que lo soporta y ha sabido amoldarse a todos los cambios que han habido durante los años.  Al contar con mucha experiencia, hablamos de que es una plataforma muy segura, donde su navegación se intuye muy fácilmente ya que está dividido por categorías y posee una gran cantidad de módulos.

Oscommerce también acepta múltiples formas de pago y es una tienda multilingüe, como en los anteriores casos. Los idiomas que tiene por defecto son el español, inglés y alemán.

Los pedidos, clientes y productos se almacenan en una base de datos de fácil acceso mediante la página web. Tanto nosotros como nuestros clientes podremos comprobar el historial y el estado de los pedidos una vez queden registrados. Además cuenta con una curiosa lista global  de los productos más vendidos y más vistos. Esos detalles pequeños detalles le dan más personalidad a este software.


Y el último gestor es…

 

WOOCOMMERCE 

Woocommerce se trata de un plugin gratuito de WordPress que nos permite implementar nuestra tienda online para que funcione en una web. Podemos poner en venta prácticamente cualquier tipo de producto y llevar un control de la tienda con facilidad. Con Woocommerce convertimos una web normal o un blog en una tienda online

La principal ventaja es que se adapta a nuestra página y mantendrá toda la esencia de ella. Consta de un sistema bastante flexible, muy manejable e intuitivo

Woocommerce transmite seguridad  a la hora de estructurar y hacer funcionar nuestra web, sin tener miedo de perder todos los contenidos. Que sensación más horrible cuando llevas horas y horas realizando alguna tarea y de repente…. todo se te borra.

Tiene una gran variedad para poder personalizar nuestra  tienda online mediante los plugins. Su usabilidad viene marcada por WordPress, otro gestor de contenidos muy potente en el mercado. Pero no hablaremos sobre él ya que nosotros no enfocamos en ecommerce y este último está más enfocado para blogs u otros tipos de webs. Si ya tenemos alguna experiencia con WordPress nos será muy fácil acostumbrarnos con Woocommerce. Nuestro servicio ecommerce puede mejorar con varias extensiones que son de pago que ofrece este gestor de contenido, pero si lo que queremos es no invertir tanto dinero para la web, con las extensiones gratuitas se puede de la misma forma.

¿Cuál consideras que es la mejor opción? ¿Cuál escogerías tú para tu ecommerce?

Si este post te ha parecido útil, quizás te interese leer: Tips para enfocar tu ecommerce para mobile

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3 técnicas de ventas para aumentar el ticket promedio de tu ecommerce

¿Qué técnicas de ventas existen para aumentar el ticket promedio de un ecommerce?

Como ya sabemos en el mundo del ecommerce existen muchos conceptos técnicos que muchas veces son difíciles de entender. Los conceptos que compartiremos a continuación son una gran oportunidad para aumentar tu ticket promedio o las ventas de tu negocio online.

3 técnicas de ventas para aumentar el ticket promedio de tu ecommerce

UPSELL o UPSELLING –

Empezamos con la técnica Upsell, que nos puede ser muy útil una vez el cliente está satisfecho con el producto o el servicio, porque el mejor momento para ofrecerle al cliente un añadido de tu producto es cuando sabes que está contento con él.

En sí esta técnica consiste en un producto complementario que enriquece la oferta y concluye en un mayor precio al producto adquirido. Esto puede fomentar que la experiencia del cliente sea mucho más satisfactoria y por lo tanto consigamos fidelizarlo

Por ejemplo:

Si el usuario Compra Zapatos, el Upsell de este producto podría ser una oferta como esta:⁣⁣

                   🔥 ¡Oferta especial solo por HOY! 40% de descuento en Abrigos!🔥

DOWNSELL

Por otra parte tenemos el término Downsell que sería lo opuesto a Upsell. Mientras que en Upsell queremos vender un producto complementario al nuestro, en Downsell queremos vender un producto alternativo al nuestro. En la mayoría de casos porque el cliente no puede pagar nuestro producto o servicio original. 

No es lo mismo que nuestra primera oferta pero a lo mejor a la larga se nos hace más rentable y podemos llegar a un público más variado .

Por ejemplo:

Si el usuario quiere comprar zapatos de nuestra marca, podemos ofrecerle una oferta de cordones originales. 

BUMP

Por último tenemos la estrategia Bump que es muy común en nuestro día a día . Consiste básicamente en ofrecer al cliente un complemento al producto o servicio por el que está punto de pagar.

El ejemplo más claro lo podemos encontrar en la caja de una tienda de zapatos donde podemos ver limpiadores de zapatos , cordones , gorras de nuestra marca… En el caso de nuestro ecommerce puede realizar esta técnica antes de la confirmación del pedido. 

¿Qué te han parecido estas 3 técnicas de ventas para aumentar el ticket promedio de tu ecommerce?

Si este post te ha parecido útil, quizás te interese leer:  7 estrategias de marketing que debes aplicar en tu ecommerce.

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7 estrategias de marketing que debes aplicar en tu ecommerce

Si te decimos que estas 7 estrategias de marketing para un ecommerce te pueden servir para darle un empujón a tu ecommerce y conseguir que tu negocio sea hiper rentable.. ¿Te lo creerías? 

De sobra sabemos que las ventas constituyen la base sobre la que se sustenta cualquier modelo de negocio online, y debemos proporcionar al consumidor online una información online personalizada, relevante y actual.

En este artículo hemos recopilado 7 de las mejores estrategias de marketing para un ecommerce, con el objetivo de dirigir tráfico e incrementar la visibilidad de tu sitio web y conseguir clientes.

Si te animas a implementar estas estrategias de marketing en tu ecommerce, estarás eligiendo el camino correcto. Consigue captar a tu cliente en el canal correcto y en el momento adecuado.

¿Empezamos?

1. Estrategia de publicidad de pago: Implementa anuncios de Google Shopping.

Una buena estrategia es utilizar la plataforma publicitaria Google Shopping (Google Ads), que muestra a los usuarios productos relacionados con sus búsquedas de Google, y cuando ese usuario hace clic en un artículo, se lo lleva directamente a tu ecommerce.

Según Jordi Oller, CEO del Grupo Hostienda: Realizar campañas de Google Shopping, es una de las maneras más fáciles y rentables de incrementar las ventas de productos de una tienda online. Además es fácil de implementar en plataformas como Prestashop, Shopify o WooCommerce.

Sugerencia: Prueba los anuncios de Google Shopping con tu catálogo de productos.

2. Estrategia SEO – Cómo posicionar tu ecommerce. 

Elige las palabras clave 

El SEO para un ecommerce es tan fácil como analizar en que términos de búsqueda o palabras clave pretendes dar visibilidad y alcanzar tráfico cualificado hacia tu negocio online.

Es verdad que el SEO, va mucho más allá de las palabras clave, como la optimización de las URLS, datos bien estructurados para facilitar la indexación a los motores de búsqueda (ejemplo Google), no tener contenido duplicado, etc… 

Para analizar y controlar esta parte de la estrategia, te recomendamos Google Analytics, así podrás hacer seguimiento de tu tráfico SEO (como te encuentran los usuarios en el buscador de Google), índice de visibilidad, conversiones procedentes de los buscadores de Google (orgánico) y tráfico pagado (Google Ads).

Optimiza tus contenidos para la búsqueda por voz

Cada vez hay más compradores online que utilizan la voz para buscar productos, los ecommerce que optimicen su contenido para estos términos de búsqueda tendrán la ventaja para captar el tráfico orgánico de los motores de búsqueda.

Aunque todavía no hay muchas herramientas para analizar los términos populares de búsqueda por voz, estamos convencidos que los contenidos y el SEO comenzarán a adaptarse a la voz.

Céntrate en la velocidad de tu ecommerce

Parece que no influye, pero ¡SÍ! ¡SÍ INFLUYE! la velocidad de carga de un sitio web afecta al posicionamiento SEO. Piensa como un usuario, ¿el tiempo de carga de un sitio web afectaría a tu decisión de compra? Seguramente sí.

¿Cómo afectaría a tu ecommerce? Pérdida de ventas y mayor incremento en la tasa de rebote o abandono de tu web.

Sugerencia: Optimiza las imágenes. Y recuerda que Google Images es el segundo motor de búsqueda más grande por volumen.

3. Estrategia de Social Media. Atrae más clientes.

Lo vemos a diario, las redes sociales y las ventas online ya disfrutan de una buena aceptación entre los usuarios. Si quieres alcanzar tus objetivos de marketing en redes sociales debes de pensar en una estrategia, ya que sin estrategia no se alcanzan los objetivos.

No abras perfiles en todas las redes sociales, antes debes analizar tu competencia, definir tus objetivos y determinar a tu público objetivo (buyer persona).

Analiza a tu competencia y comprueba que redes sociales les funciona mejor y analiza sus publicaciones. Esto no quiere decir que tu tengas que estar donde está tu competencia. Quizás ellos tengan perfiles en redes sociales que no sean capaces de mantener o de alcanzar objetivos.

Determinar quién es tu público objetivo ¿quién es tu cliente ideal? Estudia cual es su punto de dolor y que solución le vas a ofrecer. Con este análisis podrás enviar el mensaje adecuado y adaptado a tu público objetivo.

Define tus objetivos, ¿qué quieres conseguir a través de tu presencia en las redes sociales? Los objetivos más habituales suelen estar orientados a:

  • Incrementar el número de visitas a tu tienda online.
  • Aumentar las conversiones.
  • Captación de nuevos clientes.
  • Posicionamiento de tu sitio web y como marca.

4. Estrategia de email marketing: Envía correos electrónicos personalizados.

Es una de las estrategias más antiguas, pero todavía sigue siendo efectiva. Un contenido bien redactado y persuasivo ofrece a los clientes actuales y potenciales una razón para visitar tu ecommerce. 

Considera tu contenido de email marketing como una oferta gratuita y como una herramienta para generar nuevas compras y conseguir un alto grado de fidelidad.

Por cierto, pon mucha atención al tono, la línea de asunto y las palabras prohibidas (relacionadas con dinero, beneficio financiero, sexual, etc…) ya que podrían activar la alarma del spam. 

Sugerencia: Usa la personalización en los correos electrónicos para reorientar o recordar a los clientes con carritos abandonados, conseguirás tener un gran impacto en las ventas.  Además será más efectivo si les ofreces una oferta especial o descuento.

5. Estrategia de comunicación. Marca la diferencia con mensajes de SMS, WhatsApp y notificaciones push.

Otra opción de comunicación que los consumidores realmente usan son los SMS, WhatsApp y las notificaciones push (APP) por sus enormes tasas de apertura. La ventaja de este sistema de comunicación es la diferenciación como marca o empresa de comercio electrónico sobre tu competencia. 

¿Por qué te decimos esto?

Porque muchos negocios online se acercan a los usuarios mediante el envío de emails, búsqueda de Google y redes sociales. Mientras que a tu cliente o potencial cliente no le están bombardeando con mensajes de marketing a través de mensajes de texto o push. Esta estrategia sería tuya, nada más que tuya.

Quizás te interese leer: Cómo fidelizar clientes con una APP

6 . Estrategia de contenidos. Y, por supuesto, ofrece contenido. Mucho contenido

Aprovecha el UGC (User Generated Content) o contenido generado por los usuarios.

El contenido generado por el usuario, como reseñas y testimonios en forma de fotos o videos y publicados tanto en las plataformas de redes sociales como

 en el propio ecommerce parece más creíble para los clientes.

Sugerencia: Anima a tus fans o seguidores a producir su propio contenido a cambio de un incentivo. Esto aumentará el compromiso y las conversiones, además de generar confianza dentro de la comunidad digital de tu marca o empresa. 

Publicaciones en blogs.

La estrategia de contenidos es una pequeña parte de toda estrategia de marketing para ecommerce. El diseño y la creación de contenido para un blog supone varios objetivos:

  • Aumentar el tráfico orgánico
  • Incrementar el número de suscriptores.
  • Fidelizar a la audiencia.
  • Que se interesen por tus productos.

Sugerencia: Si quieres conseguir tráfico orgánico y posicionar tus artículos, intenta enlazar tus contenidos en sitios web de similares características (enlaces externos) o incluso que tu comunidad digital comparta tu contenido en sus redes sociales.

7. El marketing de influencers.

Según Filiatly, el 85% de los consumidores confían en las recomendaciones de los influencers al tomar una decisión de compra. El marketing de influencers es una manera fácil de crear contenido fiable y provocarás que tus clientes potenciales puedan disfrutar. 

¿Alguna vez te ha pasado que cuando piensas en personas influyentes, te da por pensar en una celebridad del nivel Kardashian con millones de seguidores? 

Afortunadamente existen influencers con un volumen de seguidores más reducido, lo que se denomina microinfluencers. El perfil de estos influenciadores son más comprometidos con la marca y cuidan mucho a sus seguidores. El beneficio es que conseguirás mayores conversiones a un menor precio.

Prueba estas estrategias de marketing para ecommerce

Recuerda, que la mejor manera de descubrir qué algo funciona para tu audiencia es probando.

En Hostienda contamos con un equipo de expertos Prestashop, Shopify, Magento, así como otras plataformas. Hemos diseñado, desarrollado y mantenemos ecommerce para empresas nacionales e internacionales, pymes y grandes empresas, B2C o B2B. Personalizamos tu tienda online, la adaptamos a tus necesidades y a tu modelo de negocio.


Nueva gestión y versión osCommerce V.4 (BETA)

En nuestro post de hoy hablaremos sobre la nueva gestión y versión osCommerce V.4 (BETA).  ¿Sabías que osCommerce el veterano del comercio electrónico tiene una nueva gestión y versión? Como lo lees, por el momento osCommerce V4 está en versión Beta y se lanzará en verano 2021.  

Para ponernos al día sobre osCommerce,  te contamos que fue lanzado hace 21 años por Harald Ponce de Leon. Es un programa gratuito de gestión de tiendas online y comercio electrónico de código abierto creado con PHP como lenguaje de programación y una base de datos MySQL. 

El pasado 19 de febrero de 2021 recibimos un comunicado de que esta plataforma había pasado a gestionarse bajo una nueva administración. El nuevo equipo de desarrollo osCommerce está abriendo nuevas perspectivas de desarrollo empresarial e internacional.

Sobre osCommerce

Según los últimos datos publicados por este CMS de código abierto actualmente se encuentran activas 21.093 tiendas virtuales desarrolladas con osCommerce, y en su comunidad hay más de 9.157 complementos gratuitos para usar y personalizar la tienda en línea.

Dicen que es el REY DEL COMERCIO ELECTRÓNICO por su estabilidad y potencia, pero en la realidad, este CMS exige mucho mantenimiento manual en comparación con otros software de este tipo. Un trabajo con el que habría que contar con programadores y especialistas en comercio electrónico.

Análisis de osCommerce para negocios online

Como cualquier otro CMS de Ecommerce, se puede gestionar la tienda online desde su panel de administración. Su principal característica es la gestión de catálogo de producto (por ser muy amplio con más de 10.000 productos) y  las integraciones complejas con software de terceros. También cuenta con la integración de varios idiomas, categorías, listas de clientes y variedad de módulos gratuitos.

Está preparado para aceptar los diferentes sistemas de pago: Authorize.net, Tarjeta de Crédito, contra reembolso, iPayment, cheques, transferencias bancarias, NOCHEX, PayPal, 2Checkout, PSiGate, SECPay, Visa, Mastercard. Sistemas como PagoFácil, RapiPago, Amazon Pay, MercadoPago o TodoPago requieren la instalación de un módulo. 

Lo bueno es que admite y da soporte para cualquier moneda, para trabajar con imágenes, vender productos físicos o descargas.

Quizás te interese leer: ¿Por qué tu eCommerce debe ser responsive?

¿Qué nos encontraremos bajo la nueva gestión y versión osCommerce V.4 ?

La nueva versión de osCommerce es una ruptura total con la que conocemos actualmente. las funciones incluidas dentro de la herramienta son muy potentes, entre ellas: 

  • El código ha sido renovado en su totalidad.
  • Nuevo sistema de plugins y themes a lo Prestashop.
  • Respecto al FrontOffice, es personalizable con la vista previa desde el backend, permitiendo tener una tienda acorde a las necesidades del propietario o administrador.
  • osCommerce seguirá siendo de código abierto y de uso GRATUITO. Habrá una oportunidad para que los desarrolladores y diseñadores puedan ofrecer sus productos comerciales (aplicaciones) y servicios en osCommerce Shop.

Las características principales de osCommerce V4 son:

  • Crecimiento empresarial para propietarios de tiendas
  • Nuevas fuentes de ingresos para diseñadores y desarrolladores
  • Plataforma de comercio electrónico moderna, potente y segura para pequeñas, medianas y grandes empresas B2C y B2B
  • Integración basada en API con terceros
  • osCommerce que es fácil de soportar, mantener y actualizar
  • Plataforma móvil y amigable con SEO
  • Migración fluida desde osCommerce 2.xy otras soluciones de comercio electrónico

Gracias a nuestros expertos en ecommerce, continuamos adaptándonos a las cambiantes tendencias del comercio electrónico, desde los CMS más punteros como Prestashop, Shopify y Magento hasta osCommerce, Opencart y Woocomerce.

 

Te ayudamos a desarrollar la personalización, rediseño, instalación y puesta en marcha de tu tienda online,

así como la gestión del mantenimiento.

 

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Contenidos para el blog de tu ecommerce

Checklist de contenidos para el blog de tu ecommerce: Un objetivo importante a la hora de publicar contenidos de valor para los usuarios y optimizar las publicaciones.

Ideas para crear contenidos para el blog de tu ecommerce y les resulte útil. ¡SORPRENDE A TU AUDIENCIA!

¡Empecemos con el Checklist de contenidos para el blog de tu ecommerce!

Ofertas de productos o servicios

  • Muéstrale a los usuarios productos o servicios relacionados con la búsqueda interna que ha realizado en tu tienda online, pero con un mejor precio. O bien, promociona que hay una oferta en la web o un producto o servicio muy parecido pero con un precio distinto. 
  • También debes aprovechar la oportunidad de crear contenidos de campañas para Black Friday, Cyber Monday, rebajas de temporada, etc. Seguro que tus clientes aprovecharán estas fechas para hacer las compras de Navidad y otros simplemente esperarán con su carrito a punto a estas promociones.

Quizás te interese leer: Como tener el mejor buscador interno de producto en tu eCommerce

Comparativas de precios y productos

  • El precio es uno de los factores que induce a una comparación entre productos y marcas competidoras. En fechas especiales, los usuarios compran por impulso, así que realizar comparativas de precios dónde se aprecie la diferencia monetaria producirá un fuerte efecto psicológico en el consumidor.
  • En caso de querer realizar una comparativa de productos podemos observar nuestra línea de productos y en función de esta recomendar un producto o servicio u otro, según lo que desea nuestro usuario.

Experiencias y valoraciones de los clientes

  • Una estrategia que funciona muy bien son las opiniones y las valoraciones de los clientes, ya que puede ayudar a los usuarios indecisos a inclinarse por la compra. A todos nos gusta leer lo que opinan otros clientes, nos inspira confianza

Conoce a nuestro equipo

  • A esta técnica se la conoce como behind the scene, hace referencia a aquello que los usuarios no ven.
  • Mostrar el día a día, el trabajo que hay detrás y conocer al equipo nos ayudará a acercarnos a nuestros usuarios, de este modo la relación entre la empresa y el cliente será mucho más cercana y familiar. 

Noticias de actualidad de tu sector

  • Estar al día es un punto clave para nuestra evolución, puedes mostrar a tus usuarios noticias relacionadas con el sector o artículos en los que se te menciona. ¡Aprovecha las noticias de actualidad para crear marca!

Listado TOP 10 de tus productos o servicios

  • Por último nuestro top 10. Este puede realizarse en función de varios criterios, los 10 más vendidos, los 10 productos favoritos de X celebrity, top 10 de los más baratos….https://hostienda.com/#contact
  • Los listados siempre llaman la atención y los puedes adaptar en función de lo que más te interese que vean tus usuarios y futuros compradores. 

Esperemos que esta checklist te haya sido útil y que lo apliques en tu tienda online. ¡Te deseamos muchos éxitos!

Si necesitas ayuda para mejorar tu eCommerce, no dudes en contactar con nuestro equipo de especialistas en Tiendas Online.

Creamos y desarrollamos tiendas online en Prestashop, Magento, Woocommerce y Shopify. Podemos ayudarte a crecer sin límites.

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Como tener el mejor buscador interno de producto en tu eCommerce

¿Por qué es importante tener el mejor buscador interno de producto?

A menudo, el usuario no encuentra el producto que busca en nuestra tienda online y accede al buscador interno, pero tampoco da con el resultado. Esto puede suceder por varios motivos; lo introduce en singular y nosotros lo tenemos indexado en plural, hay algún error ortográfico, etc. 

¿Cómo podemos solucionarlo?

Para evitar esos errores debes instalar un buscador interno de producto avanzado. Las ventajas de hacerlo son las siguientes:

Errores ortográficos: Obtener el resultado de búsqueda aunque se introduzcan los términos con errores ortográficos. Además de la aprobación en los cambios en plural y singular o viceversa. 

Autocompletado: Esta opción permitirá a los clientes que no saben exactamente lo que buscan o no saben cómo explicarlo, a encontrar las palabras idóneas. 

Búsquedas cruzadas: Puede ser que el producto que buscamos no se encuentre en stock en la tienda online, por eso este te recomienda productos relacionados con la búsqueda original, de este modo estimulamos el proceso de venta.

Promociones específicas: Al buscar cierto producto, es oportuno que insertes alguna promoción relacionada con la búsqueda, ya sea del mismo producto o de uno relacionado. 

 

¿Qué debemos tener en cuenta? 

Tener el mejor buscador interno de producto en tu eCommerce no nos será útil si este no es visible. Es por eso que cuanto más fácil se lo pongamos a nuestro cliente, mejor. 

De modo que el buscador debe ser lo suficientemente grande para ser visto sin esfuerzo. Además podemos facilitar aún más la búsqueda del navegador interno insertando <Busca aquí tu producto> o un simple <Buscar>. 

Aunque todo este esfuerzo para que encuentren nuestro buscador interno de producto no nos sería rentable si este no estuviera situado en el “Home”, esta es la mejor manera de encontrarlo rápidamente y de hacer el menor número de clics posibles. 

Es importante destacar que para llevarlo a cabo necesitarás ayuda de desarrolladores expertos en eCommerce, ya que hay funciones que deben estar supervisadas por un especialista en tiendas online.

 

Si te ha gustado este post quizás pueda interesarte ¡Descubre la importancia de los colores en tu eCommerce!, o Ventajas de internacionalizar la app de tu negocio.

 

Grupo Hostienda cuenta con un grupo de especialistas en tiendas online dispuesto a ayudarte a tener el mejor buscador interno de producto.

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