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¿Qué beneficios tiene convertir tu negocio físico en una tienda online?

El comercio online ha venido para quedarse y ya no hablamos de futuro, sino de presente.  Hoy hablamos sobre los beneficios que conlleva convertir un negocio físico en una tienda online.

Desde que las tiendas online están en pleno auge, grandes y pequeñas empresas que no estaban digitalizadas se han visto forzadas adaptarse de una manera rápida para poder atender las necesidades de sus clientes con este medio online. 

Hoy en día, el consumidor online puede encontrar todo tipo de productos e incluso, de aquellas tiendas de toda la vida que siempre habían vendido físicamente. 

El ecommerce, está presente en la vida de muchos de nosotros y es que, en cierta manera, en algunos campos y mercados ha ganado terreno al comercio tradicional, acaparando una buena parte de las ventas. 

Convierte tu negocio físico en un negocio online 

Las posibilidades que aporta el comercio electrónico le hacen abarcar un mercado abierto que no limita a las empresas por su capital, su tamaño o su emplazamiento físico.  

Facilita la participación de pequeñas y medianas empresas en mercados que, de otro modo, serían inaccesibles para ellas. 

Principales beneficios de convertir un negocio físico en una tienda online 

Mejora la experiencia de compra de tus clientes y con ello, aumentarás tus ventas. 

 La oferta de servicios personalizados permite al usuario detallar y configurar los productos en función de sus necesidades. El usuario puede filtrar fácilmente por producto, color, precio, etc.  

La compra online de productos ofrece una descripción detallada de cada producto, el cliente tiene la posibilidad de leer o compartir diferentes opiniones para elegir un producto en base a sus criterios y experiencias, así como, reseñas y opiniones de las compras de otros compradores. 

La fidelización del cliente gracias a las herramientas de comunicación y el uso de estrategias y protocolos ayudan a fortalecer la relación con el cliente y seguir vinculado a él una vez realizada una compra. 

Atención al cliente 

El soporte online que proporciona el ecommerce, supone una garantía de calidad en la atención al cliente, que puede solucionar sus problemas durante las 24 horas del día.  

Además, al no haber intermediarios entre clientes y productores supone un trato más directo y personalizado.  

Un buen servicio de atención al cliente puede ser un factor decisivo para que tu cliente deposite su confianza en tu negocio online. 

Otra característica fundamental de las tiendas online, es el envío inmediato de productos a domicilio. Si un cliente va a tiendas físicas para comprar, es posible que tenga que volver más tarde si el producto no está disponible. La compra online resuelve este problema. 

Comodidad y agilidad 

La comodidad a la hora de hacer las compras es un factor decisivo que permite agilizar las transacciones y evitar así incómodas colas y desplazamientos. En una tienda física cuando el consumidor tiene tiempos de espera excesivos, normalmente abandona sus compras. 

Un negocio online a diferencia de una tienda física, permite operar las 24 horas del día. 

El cliente puede estar en cualquier parte con acceso a Internet y podrá realizar la transacción cómodamente desde cualquier dispositivo ya sea Smartphone, Tablet o un ordenador. 

Y algo que a los consumidores les gusta es que tienen la posibilidad de saber al momento en qué estado se encuentra tu pedido de forma rápida. 

Las tiendas online rompen todas las barreras geográficas 

La revolución del comercio online ha sido capaz de hacer desaparecer las barreras físicas y geográficas, posibilitando la venta de productos de forma instantánea.  

La mayoría de los negocios físicos enfrentan problemas para escalar sus ventas y les resulta difícil llegar a una audiencia global 

Sus clientes habituales son personas que viven cerca del área alrededor de la tienda y no les es posible llegar a un público más amplio. Afecta al crecimiento de la empresa y restringe la entrada de nuevos ingresos. 

Pero las tiendas online no tienen este problema. Pueden llegar a millones de clientes en todo el mundo, sin restricciones geográficas. Un usuario sin importar dónde se encuentre, puede comprar productos con tan solo un clic. 

Conclusión 

La experiencia de compra es vital para el éxito comercial. Los negocios físicos no pueden perder de vista la importancia de estar presentes en el mundo online. «El e-commerce tiene un papel importantísimo dentro de su actividad”. 

Las tiendas online o ecommerce son el aliado perfecto para dar atención a un mercado cuya transformación es irreversible.  

Esta modalidad de negocio se debe aprovechar para ofrecer una mejor experiencia de compra, más eficiente, segura, con valor agregado y a ser posible diferente a la competencia. 

En Grupo Hostienda somos especialistas en Tiendas Online, diseñamos, desarrollamos y mantenemos tu tienda Online, hecha a medida según sus necesidades. Aprovecha los beneficios de convertir tu negocio físico en una tienda online.

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Recursos gráficos de Freepik


¡PrestaShop 1.7.7.0 está disponible para su descarga!

PrestaShop 1.7.7.0 está disponible. Somos muchos los que hemos estado pendientes de la versión final de Prestashop 1.7.7.0. La expectación por esta nueva versión ha sido enorme, se esperaba para principios de 2020, pero que finalmente se ha lanzado en diciembre.

¿Qué hay de nuevo en la versión 1.7.7.0?

Mejora tu Productividad

El rediseño completo y las nuevas funciones de las páginas de pedidos son actualizaciones que van a ayudar a los propietarios a mejorar su eficiencia y productividad.

El rediseño de la interfaz de usuario permite a los propietarios encontrar la información correcta rápidamente, mientras que las nuevas funciones permiten una mayor eficiencia en las tareas diarias y evitan el ir y venir entre las diferentes páginas.

Prestahsop

Crecimiento y flexibilidad

PrestaShop es una solución internacional y su objetivo es proporcionar funciones localizadas para usuarios de todo el mundo.

Las mejoras a nivel internacional han eliminado las barreras que existían para ayudar a la internalización de los e-commerce y llegar a más clientes.

En la búsqueda difusa de productos se ha mejorado tanto la experiencia del usuario como la tasa de conversión con un nuevo algoritmo de búsqueda que tiene en cuenta los errores ortográficos o las entradas de error.

 

Personalizar el Formato del Tipo de Moneda

Esta nueva versión, ya permite añadir monedas oficiales, locales e incluso personalizadas, y personalizar su visualización por el idioma que se desee.

Robustez

La mejora continua de este CMS es su prioridad sobre todo en la arquitectura y la tecnología de PrestaShop con la migración de Symfony.

Se han migrado 15 páginas nuevas (incluidas las páginas de pedidos), completando casi el 55% de la migración de back office.

Se han corregido más de 160 errores en la versión 1.7.7.0 (frente a 110 en 1.7.6.0), incluidas 11 correcciones de errores muy esperadas, 5 correcciones notables de front office y 5 correcciones notables de back office.

Conclusión, estás son las últimas actualizaciones:

  • Rediseño de la sección de pedidos.
  • Personalización en le formato del tipo de moneda.
  • Nuevas mejoras en módulos ya disponibles.
  • Mejoras en la arquitectura y tecnología de Prestashop con la migración de Symfony.

PHP 7.3 Recomendado

Para acabar, comentar que para aumentar el rendimiento de PrestaShop, tras la versión 1.7.7.0, PHP 7.1.2 y versiones anteriores ya no son compatibles con PrestaShop 1.7.7.0.

¡Lo más recomendable es usar PHP 7.3!

Descárgate aquí la última versión de Prestashop 1.7.7.0Descarga Prestashop 1.7.7.0

¿Necesita más información? Si deseas obtener más información sobre precios, implementación o cualquier otra cosa relacionada con Commerce, contacta con nosotros hoy mismo. Nuestros expertos estarán encantados de ayudarle.

 

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