Category: Ecommerce

Prestashop o Shopify ¿Cuál plataforma ecommerce elegir?

¿Estás pensando abrir una tienda online y no sabes qué plataforma elegir entre PrestaShop vs Shopify? Si este es el caso, este artículo es perfecto para ti.

Empezaremos hablando de las principales diferencias y ventajas  de cada plataforma. Nuestro objetivo es ayudarte a elegir la mejor opción para que comience tu aventura en el comercio electrónico o incluso estés pensando en cambiar tu plataforma actual. ¡Empecemos!

Para obtener el mejor análisis, haremos una comparación entre ambas plataformas utilizando 5 características principales.

  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades: Aplicaciones y módulos 
  • Expansión Internacional
  • SEO
  • Soporte técnico

Shopify vs PrestaShop función por función

Facilidad de uso

Ambas plataformas son fáciles de usar mediante una interfaz intuitiva, práctica y sencilla.

Shopify tiene una interfaz muy sencilla y clara. No se necesita saber programación. Dispone de un panel muy intuitivo que hace muy fácil entender cada función del mismo. Su software de código es “propio” y en el caso de querer modificar una funcionalidad no se puede realizar, ya que no se puede alterar el código.

PrestaShop es un poco más complejo que Shopify, esta plataforma si requiere utilizar programación. Esta plataforma al ser Open Source (código abierto), permite modificar el código fuente y ajustarlo a las necesidades específicas de la tienda, además de ofrecer mayores opciones de personalización y configuración.

 

Funcionalidades: Aplicaciones y módulos

Las aplicaciones y los módulos son de gran importancia cuando se trata del éxito de un comercio electrónico. Estos softwares son características adicionales que necesitan de la ayuda de desarrolladores expertos Prestashop o bien expertos Shopify. Ellos permitirán una mayor personalización y valor comercial a tu tienda. 

Por ejemplo, la aplicación de comercio electrónico Clever para Shopify  y para PrestaShop permiten administrar las campañas de Google Ads o SEM de forma rápida y sencilla. Además, hay aplicaciones que permiten configurar un sistema de verificación de edad para tu ecommerce en caso de que vendas productos de más de 18 años. Como puedes ver, hay funciones que necesitan de la supervisión de un especialista en tiendas online.

Expansión internacional

¿Tienes pensado vender tus productos a nivel internacional? ¿Si?  Veamos que nos ofrece cada plataforma.

PrestaShop permite crear tiendas online multilingües preparadas para cualquier idioma y con packs pre-traducidos, lo que te ayudará a lanzar tu eCommerce fácilmente en otros países. Otras funciones principales como el tipo de moneda, los impuestos internacionales y las opciones de pago de envío están disponibles y se pueden configurar en PrestaShop.

En Shopify puedes activar varios idiomas desde tu panel de control para crear URL separadas para tu contenido traducido. Para aceptar los pagos online se requiere Shopify Payments. En las facilidades de pago ya cuentan con 70 monedas internacionales, por lo que vender de forma local en otros países no te supondrá ningún problema. No tendrás que preocuparte por nada ya que Shopify se encarga automáticamente de los impuestos estatales de cada país por la ubicación de sus clientes. 

Es importante que un eCommerce esté bien configurado para ofrecer la mejor experiencia de usuario al público internacional.

SEO 

Ambas plataformas cuentan con herramientas integradas de las redes sociales, cupones, descuentos, promociones, etc…

PrestaShop permite realizar el SEO o posicionamiento de buscadores en sus productos, si la tienda está bien configurada. Permite definir las palabras claves (keywords) , personalizar la meta descripción, optimizar el contenido y otras opciones. De esta manera, ayuda a ofrecer mejores resultados en el ranking de búsquedas de Google.

Shopify permite la optimización del SEO local, las reseñas online de los clientes y generar un mapa del sitio web (sitemap) para optimizar el rastreo de la tienda en los motores de búsqueda.

SOPORTE TÉCNICO 

El soporte técnico es otra de las características importantes para un negocio online que está funcionando durante las 24 horas del día. 

Sabemos que es algo relevante que puede llegar a influir en la decisión final, ya que ambas plataformas disponen de un servicio técnico muy básico.

Contar con un soporte técnico de calidad que permita solucionar cualquier incidencia es sinónimo de tranquilidad.

Como ya te hemos contado cada una cuenta con sus características y funciones específicas, pero imagínate que necesitas tu propio plugin personalizado para una tienda Shopify? En este caso necesitarías de la ayuda de un programador Shopify.

O por ejemplo, si cuentas con un especialista de tiendas online podrás incorporar muchas más funcionalidades y la tienda estará mejor preparada para evolucionar y escalar si el negocio así lo requiere.

CONCLUSIÓN

Prestashop o Shopify ¿Cuál ecommerce elegir?

Tanto Shopify como Prestashop son buenas plataformas para la gestión de tiendas online con volumen de productos. Ambos poseen herramientas excelentes para embarcarte en un proyecto comercial online.

Si necesitas que te ayuden a elegir la plataforma adecuada para tener un ecommerce de gran impacto, no dudes en contactar con nuestro equipo de expertos Prestashop y Shopify.

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¿Qué mantenimiento necesita una tienda online?

Parece que haya poca gente que no haya comprado algo online. De hecho, Statista predice que para el 2021, habrá más de 2,14 mil millones de compradores digitales en en el mundo.  

Esta estadística no nos sorprende. Después de todo, en Internet ya podemos realizar todo tipo de compras. La popularidad del comercio electrónico se ha disparado tras la COVID y aún así seguirá creciendo para los próximos años

Sin embargo, para que una tienda online funcione, no solo hay que pensar en el diseño, llenar el sitio con productos nuevos y esperar  a recibir tráfico y ventas. Todos los sitios web están en contínua evolución, así que necesitan un mantenimiento continuo.

El mantenimiento del comercio electrónico es esencial para tener una mejor presencia online posible. Esto hace que los usuarios tengan una gran impresión de quién eres, ya seas una empresa de moda o una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles.

Mantener un ecommerce no solo se trata de desarrollar contenidos o gestionar el stock de tu tienda. También se trata de mantenerlo a salvo de los ataques que intenten vulnerar la seguridad de un sitio web, de la corrección de errores relativos al funcionamiento, de la optimización, etc… 

El mantenimiento de una tienda online tiene beneficios

Si el objetivo del comercio electrónico es realizar ventas, ¿por qué no vamos a mantenerlo adecuadamente? 

En este artículo compartimos contigo que mantenimiento necesita una tienda online, y como puede ayudarte a facilitarte el trabajo y a vender más:

1. Reducción del abandono del carrito

Evita que te ocurra esto. Si un cliente añade productos a la cesta, y un fallo técnico hace que la canasta se vacíe, el cliente abandonará tu sitio y se irá a tu competencia para seguir realizando su compra.

Un buen mantenimiento detectará cuando algo está mal y se solucionará de inmediato. No dejes que le falle antes a un cliente.

2. Mejor experiencia de usuario. 

Piensa en las cosas desde el punto de vista del usuario y en como navega por tu tienda.

Ahora, considera cómo está diseñado tu sitio. ¿Se muestran nuevos productos en la página de destino? ¿Son fáciles de encontrar los datos de contacto?.

Puede ser que al añadir más productos a tus páginas, las cosas se hayan mezclado. Por lo tanto, es importante mantener un sitio web claro para garantizar que la navegación sea sencilla. Se trata de ser claro y organizado, de realizar un buen análisis de la web.

Lo que se busca con la experiencia de cliente es que esta sea lo más óptima para el mismo.  ¿A quien no le gusta tener clientes satisfechos? Un cliente satisfecho, es un cliente recurrente.

3. Ante todo seguridad  

Un ecommerce necesita mantener la seguridad en sus operaciones comerciales para ofrecer a los clientes la mejor calidad en sus compras. Construye la confianza de tus clientes.

Además, si no cuenta con la seguridad adecuada puede ocasionar grandes daños como: 

  • El robo de información y eliminar datos.
  • Ataques cibernéticos y virus.
  • Alterar el funcionamiento de la página.

4. Actualización de temas y plugins

Actualizar los temas o plugins garantiza el acceso a las últimas funciones. Algunas actualizaciones son para asegurar la compatibilidad con la última versión, por lo que la actualización asegura que tu sitio no tendrá ningún problema.

Si tienes una tienda Shopify y necesitas crear tu plugin personalizado, nuestro equipo de expertos Shopify te ayudará a desarrollar tu plugin personalizado.  

5. Probabilidad de que otras actualizaciones fallen en el futuro 

Tu ecommerce debe mantenerse actualizado con los estándares web básicos, los idiomas y la codificación. De lo contrario, corre el riesgo de fallar cuando se actualice. 

Los códigos CSS y HTML cambian todos los años y si tu tienda está creada desde hace algún tiempo, probablemente lleve muchos códigos que lo ralentizarán.  

6. El tráfico del sitio es el primer objetivo de la tienda online

¿Sabías que el 93% de las experiencias online comienzan con un buscador? Tanto para Google como para los usuarios, si las páginas, los enlaces u otros elementos del sitio no funcionan, los segundos no volverán a visitar el sitio, y la clasificación del primero responderá en consecuencia. 

Mantener actualizada la tienda online es una tarea que, más allá de ser recomendable, es imprescindibles para no perder buena parte del tráfico en potencia.

En Hostienda nos encargamos de realizar el mantenimiento integral de tu tienda online Prestashop, Magento, Woocommerce, Shopify y ayudarte a crecer sin límites..

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Creamos tu plugin personalizado Shopify

¿Necesitas instalar un plugin y no paras de leer de listas tipo «Los 10 mejores plugins para tu tienda Shopify» pero realmente no te dan ninguna información útil? ¿No sabes cómo escoger el mejor plugin para tu tienda online? Crea tu plugin personalizado para tu tienda Shopify y convierte tu tienda online en un poderoso sitio web.

Existen miles de plugins para Shopify con fines imaginables, elegir entre tanta oferta puede resultar complicado, así como asegurar la calidad de las extensiones.

Ya sabemos que Shopify es una de los CMS (gestor de contenidos) más conocidos, aparte de ser uno de los más extendidos en todo el mundo. 

Si has contratado alguno de los planes con Shopify, seguramente tu tienda online tendrá las siguientes funciones: 

  • Productos ilimitados.  
  • Cuentas para empleados.   
  • Atención al cliente personalizada.  
  • Canales de venta.   
  • Creación manual de pedidos.  
  • Códigos de descuento.  
  • Certificado SSL gratis.  
  • Recuperación de carritos abandonados.  
  • Tarjetas de regalo.  
  • Informes profesionales.  
  • Generador de informes avanzados.  
  • Precios de envío calculados por proveedores externos.   

Cada función estaría muy limitada sin la adición de plugins, ya que añaden una funcionalidad extra a su sitio.

Si quieres añadir algunas características específicas a tu ecommerce, hay multitud de lugares donde puedes comprar o descargar plugins. Pero, ¿Qué pasa si necesitas características más avanzadas? Por ejemplo una mejor interfaz de usuario o un soporte mejorado, en estos casos vale la pena contar con un especialista Shopify.

Funcionamiento y rendimiento de las tiendas online

Un programador Shopify  te ayudará a desarrollar plugins personalizados convirtiendo tu tienda online en un poderoso sitio web, seguro y robusto. Añadir plugins personalizados de Shopify a tu sitio mejorará sin duda tu comercio online.

Las tiendas online están formadas por muchos módulos o partes que aportan funcionalidades importantes y necesarias para su funcionamiento y rendimiento de la misma. 

Ventajas de crear un plugin personalizado Shopify

  • Aprovechar todo el potencial y prestaciones que tiene de cada una de las funciones que ofrece Shopify. 
  • Conocer que plugins son los más adecuados y que se adapten a las necesidades de tu negocio nos ayudarán a tener un buen rendimiento de la tienda
  • Agilizar los trámites, facilitar la navegabilidad y el proceso de compra de los usuarios.
  • Un correcto diseño y una buena experiencia para facilitar la visita del usuario.

Debemos tener en cuenta que estas aplicaciones pueden ayudar a automatizar muchos de los procesos de tu negocio, 

¿Necesitas un experto Shopify?

En Hostienda contamos con un equipo de expertos Shopify.  Hemos diseñado, desarrollado y mantenemos ecommerce en Shopify para empresas nacionales e internacionales, pymes y grandes empresas, B2C o B2B. Personalizamos tu tienda online, la adaptamos a tus necesidades y a tu modelo de negocio.

Si tienes un negocio físico y has empezado a considerar el comercio online , quizás te interese leer «Beneficios de convertir tu negocio físico en una tienda online»

Si ya tienes un ecommerce y vas en serio con tu proyecto o necesitas crearlo desde cero, no dudes en contactar con nosotros.

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¿Qué beneficios tiene convertir tu negocio físico en una tienda online?

El comercio online ha venido para quedarse y ya no hablamos de futuro, sino de presente.  Hoy hablamos sobre los beneficios que conlleva convertir un negocio físico en una tienda online.

Desde que las tiendas online están en pleno auge, grandes y pequeñas empresas que no estaban digitalizadas se han visto forzadas adaptarse de una manera rápida para poder atender las necesidades de sus clientes con este medio online. 

Hoy en día, el consumidor online puede encontrar todo tipo de productos e incluso, de aquellas tiendas de toda la vida que siempre habían vendido físicamente. 

El ecommerce, está presente en la vida de muchos de nosotros y es que, en cierta manera, en algunos campos y mercados ha ganado terreno al comercio tradicional, acaparando una buena parte de las ventas. 

Convierte tu negocio físico en un negocio online 

Las posibilidades que aporta el comercio electrónico le hacen abarcar un mercado abierto que no limita a las empresas por su capital, su tamaño o su emplazamiento físico.  

Facilita la participación de pequeñas y medianas empresas en mercados que, de otro modo, serían inaccesibles para ellas. 

Principales beneficios de convertir un negocio físico en una tienda online 

Mejora la experiencia de compra de tus clientes y con ello, aumentarás tus ventas. 

 La oferta de servicios personalizados permite al usuario detallar y configurar los productos en función de sus necesidades. El usuario puede filtrar fácilmente por producto, color, precio, etc.  

La compra online de productos ofrece una descripción detallada de cada producto, el cliente tiene la posibilidad de leer o compartir diferentes opiniones para elegir un producto en base a sus criterios y experiencias, así como, reseñas y opiniones de las compras de otros compradores. 

La fidelización del cliente gracias a las herramientas de comunicación y el uso de estrategias y protocolos ayudan a fortalecer la relación con el cliente y seguir vinculado a él una vez realizada una compra. 

Atención al cliente 

El soporte online que proporciona el ecommerce, supone una garantía de calidad en la atención al cliente, que puede solucionar sus problemas durante las 24 horas del día.  

Además, al no haber intermediarios entre clientes y productores supone un trato más directo y personalizado.  

Un buen servicio de atención al cliente puede ser un factor decisivo para que tu cliente deposite su confianza en tu negocio online. 

Otra característica fundamental de las tiendas online, es el envío inmediato de productos a domicilio. Si un cliente va a tiendas físicas para comprar, es posible que tenga que volver más tarde si el producto no está disponible. La compra online resuelve este problema. 

Comodidad y agilidad 

La comodidad a la hora de hacer las compras es un factor decisivo que permite agilizar las transacciones y evitar así incómodas colas y desplazamientos. En una tienda física cuando el consumidor tiene tiempos de espera excesivos, normalmente abandona sus compras. 

Un negocio online a diferencia de una tienda física, permite operar las 24 horas del día. 

El cliente puede estar en cualquier parte con acceso a Internet y podrá realizar la transacción cómodamente desde cualquier dispositivo ya sea Smartphone, Tablet o un ordenador. 

Y algo que a los consumidores les gusta es que tienen la posibilidad de saber al momento en qué estado se encuentra tu pedido de forma rápida. 

Las tiendas online rompen todas las barreras geográficas 

La revolución del comercio online ha sido capaz de hacer desaparecer las barreras físicas y geográficas, posibilitando la venta de productos de forma instantánea.  

La mayoría de los negocios físicos enfrentan problemas para escalar sus ventas y les resulta difícil llegar a una audiencia global 

Sus clientes habituales son personas que viven cerca del área alrededor de la tienda y no les es posible llegar a un público más amplio. Afecta al crecimiento de la empresa y restringe la entrada de nuevos ingresos. 

Pero las tiendas online no tienen este problema. Pueden llegar a millones de clientes en todo el mundo, sin restricciones geográficas. Un usuario sin importar dónde se encuentre, puede comprar productos con tan solo un clic. 

Conclusión 

La experiencia de compra es vital para el éxito comercial. Los negocios físicos no pueden perder de vista la importancia de estar presentes en el mundo online. «El e-commerce tiene un papel importantísimo dentro de su actividad”. 

Las tiendas online o ecommerce son el aliado perfecto para dar atención a un mercado cuya transformación es irreversible.  

Esta modalidad de negocio se debe aprovechar para ofrecer una mejor experiencia de compra, más eficiente, segura, con valor agregado y a ser posible diferente a la competencia. 

En Grupo Hostienda somos especialistas en Tiendas Online, diseñamos, desarrollamos y mantenemos tu tienda Online, hecha a medida según sus necesidades. Aprovecha los beneficios de convertir tu negocio físico en una tienda online.

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Recursos gráficos de Freepik


Packs de horas con descuento BLACK FRIDAY

Solo en black friday y por haber sido cliente de Grupo Hostienda, te damos un descuento único en todo el año para mejorar/mantener tu tienda online Prestashop / Magento.
 

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Entre un 50%-25% con respecto otras modalidades.
 
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– de 8:00 a 14:00
– de 14:00 a 22:00
– Sabados de 10 a 14:00
 
Con toda la confianza de un empresa Partner certificada por Prestashop y en proceso de certificación en Magento.
Para más información:
Telefono: 935380129
Whatsapp: 668828382
mail: jordi(arroba)hostienda.com

Reformar o Rediseñar tu e-Commerce en Verano

Agosto es la época que la mayoría de empresas tanto Offline como Online se toman un descanso o reducen/vacaciona parte del personal para la toma y envío de pedidos, al ser también el mes más bajo de ventas del año por lo general (dependiendo del tipo de negocio y producto).

Abierto-vacaciones

Es en esta época del año la indicada para hacer las reformas o mantenimiento que tenías pendientes en tu tienda Online como pueden ser:

  • Arreglos o cambios de diseño.
  • Inserción o modificación de nuevos módulos que no te atrevías a probar.
  • Probar un nuevo Buscador avanzado para tu tienda con el mínimo riesgo.
  • Aprovecha para hacer un completo informe de estado SEO y optimizar tu site
  • Aprovecha para hacerle mantenimiento y limpieza de archivos, posibles virus, y blindar tu tienda virtual.
  • Crear las versiones Mobile, o apps nativas (Android e iOS) para que tu tienda salga directamente en las stores para la nueva temporada, cosa que no afecta a la parte web.

No dejes perder la oportunidad mientras estás de vacaciones para que tu Tienda online se renueve o se amplíe para atacar con fuerza la nueva temporada el 1 de septiembre, que curiosamente llega en «Lunes» !

En Grupo Hostienda te ayudaremos en todo lo que necesites, contáctanos en el +34-935380120


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